为合理配置资源、缩短办理时间，最大限度为群众提供快捷、灵活的办事体验，新田县政务服务中心增设12个综合“潮汐窗口”，进一步分流排队等候人员，疏堵解压，减少群众排队时间，为政务服务按下“加速键”“快捷键”。

在新田县政务服务中心公安局人口大队服务窗口，前来办理业务的周女士恰巧碰上人流高峰期，急着办好业务还要赶回公司处理紧急事项的她，内心十分焦急。工作人员了解到周女士的需求后，立即把她带到“潮汐窗口”，十几分钟就把业务办理完成了。

从今年1月开始，新田县政务服务中心就先行先试，开设“潮汐窗口”探路精细化政务服务。以“潮汐窗口”模式应对窗口人流高峰期时造成排队时间长的问题，采用增设窗口、合理调配工作人员的方式，分流办事群众，缓解窗口压力，保证办件质量。自“潮汐窗口”开设以来，通过“潮汐窗口”办理业务2300余件次，为窗口办理缓解了压力，也为办事群众节省约30分钟等候时间，全力打造便民政务服务建设新高地。