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近期疫情形势严峻,湖南省多地出现本土病例,也导致我县健康码“红、黄码”人员急剧增多,给出行带来诸多不便。
为了便利广大市民出行及生活,湖南省12320健康咨询平台(健康320)将湖南省健康码申诉改码流程已于8月11日调整升级:从之前只接受身处省外人员黄、红码线上改码,现扩大到全省所有公民无论身处何地均可在线上直接申请改码。
改码处理时间也从之前的3日内处理,缩短至24小时内(不符合改码要求的情况是:处于中高风险/密接人员/核酸检测未同步上传到平台等)。
24小时申诉改码流程为:
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