来自问：县长先生，您好。我是新田建材大市场的业主。交房十几年了，水电落户一直没解决。所有费用开发商都已经收了，收钱不办事，现在几十户业主已经停水停电。连最基础设施都没法完善。居民生活己无法下去。望政府能为我们几十户业主主持公道。还我们一个安心舒适的生活环境。万分感谢。

郑永红网友：

您好，来信已收悉，我单位高度重视，随后立即组织相关工作人员进行调查核实。现将有关情况回复如下：

一、调查情况

经调查，新田县建材大市场于2009年10月由永州发能房地产有限公司启动建设，2012年10月一期项目（木材市场）建设完成。木材市场建成后开发商一直未将专电改为公电。永州发能房地产有限公司于2019年开始建设二期项目（北美枫景）。经2025年12月29日核实，原开发商将木材市场水电管理权交予北美枫景开发商代管，木材市场项目与北美枫景项目一直是一个总表。2025年12月28日，因北美枫景项目未缴纳电费，导致停电，且水电管理人员辞职，致使业主交电费无人收取。

二、采取的措施

2025年12月29日我局到北美枫景项目部进行现场协商，现开发商同意安排人员继续履行水电管理职责。下一步我局将与电力公司进行协商，将木材市场用电与北美枫景用电分开安装总表，彻底解决木材市场水电问题。

三、办理结果

目前建材市场已恢复用电和供水。

再次感谢您对新田住房和城乡建设局工作的理解与支持，祝您工作顺利，生活愉快！

新田住房和城乡建设局