“感谢所有工作人员的敬职敬责，我父亲的职业年金已领取到位，我母亲特地托我来表达对你们的感谢。”12月29日，新田县黄女士的儿媳专程到县社会保险服务中心送上一面锦旗，以此来表达对该中心工作人员热情服务的肯定。

据悉，当事人黄女士的丈夫生前系新田某学校教师，于2019年不幸病逝。当时，机关事业单位职业年金一次性支付业务全省都未启动。启动后，新田县社会保险服务中心工作人员在系统里反复对比、排查后，发现黄女士未享受到丈夫的职业年金一次性待遇。该中心工作人员依据当事人的实际情况，立即打电话联系黄女士，并耐心告知需提交的相关资料。

鉴于黄女士丈夫已去世，情况特殊。新田社会保险服务中心专门安排组织工作人员到黄女士家“上门服务”进行了解核实情况。待相关资料提交齐全后，社保中心马上进行职业年金领取申报。20多天后，黄女士就收到了申报的职业年金54702元。

民生无小事，枝叶总关情。新田社会保险服务中心，践行“我为群众办实事”的目标，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事的服务宗旨，服务“速度+温度”赢得了群众满意度。