工作人员用喇叭喊话维护秩序

“办证人员络绎不绝，民警对前来办证群众进行引导，让其在第一时间了解办理流程和注意事项，减少群众往返，实现办事高效率……”1月28日，在新田县公安局人口与出入境接待大厅办理身份证的郑师傅说。自1月24日以来，大厅迎来办证高峰，每天为群众办证600余人次。

办证大厅

春节来临，为更好营造便捷高效、有序的办证环境，积极做好疫情防控，避免人员“扎堆”，新田县公安局人口与出入境管理大队将警力最大限度充实到服务窗口，对派遣各社区的协管员进行合理调配，全力支援办证大厅工作，实现办证大厅填表处、证件受理岗、照相岗、指纹采集岗等窗口岗位高效运转。安排专人负责维护现场秩序，提醒群众戴好口罩、保持距离。设置专职引导员，引导办证群众按流程办证，减少群众在各办证环节之间的往返次数。在每一个办证环节，实行叫号服务；在每一个办证窗口前的等候区，设有舒适座位、饮水机，为群众提供热开水、免费wifi、报纸及宣传资料、让办证群众在休息中等候。

该大队坚守“让群众只跑一次”工作制，接待大厅民辅警采取轮流就餐制、延时下班制，放弃休息时间，坚持办完当天最后一笔业务，让每一位前来办证群众满意而归。