近日，在新田县龙泉街道社区卫生服务中心输液室内，一名年事已高、行动不便的老年患者完成输液治疗后，独自拄拐准备返家。当班护士考虑到老年患者体弱、行动不便存在安全隐患，在完成本职工作后，主动搀扶老人，协助整理衣物及随身物品，全程护送老人平安归家。途中，护士同步告知老人术后注意事项、用药规范及日常健康养护建议。

“妹妹，谢谢你送我回家，耽误你下班时间了，你们的服务真的是太贴心了，像家人一样温暖又细致。”到家后，老奶奶对护士的暖心之举连声道谢。

龙泉街道社区卫生服务中心服务对象中老年群体占比偏高，独居、行动不便老人就医需求突出。长期以来，该中心坚持以患者为中心的服务理念，将便民服务融入诊疗全流程，常态化开展基础护理、健康宣教、上门随访等工作，以细致规范的服务为辖区居民筑牢健康防线。